อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ YO66

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์จัดการบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนเข้าใช้งานผ่านมือถือได้สะดวก ไม่ว่าจะอยู่ที่ Chonburi หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย การเข้าถึงคุณสมบัติบางส่วนของ YO66 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละคน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการดูแลข้อมูลบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งาน
YO66 ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ YO66
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อมูลบัญชี

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายหรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว คุณไม่จำเป็นต้องรอช่องทางเดียว เราแบ่งทีมดูแลตามลักษณะคำร้อง ตั้งแต่การยืนยันตัวตนที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไปจนถึงคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี ทุกคำร้องที่ส่งเข้ามาจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐานอ้างอิง เพื่อให้การติดตามผลย้อนหลังทำได้ชัดเจนและตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้จากรายการด้านล่าง โดยไม่ต้องกังวลว่าคำร้องจะตกหล่นระหว่างทาง

ฝ่ายดูแลข้อมูลบัญชี หากมีข้อสงสัยเรื่องการเก็บข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี คุณติดต่อทีมนี้ผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมแนบชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบได้ตรงจุด
ทีมตรวจสอบการยืนยันตัวตน เมื่อการยืนยันตัวตนเกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ทีมนี้จะตรวจสอบเอกสารและชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการต่อ
ช่องทางแจ้งประเด็นด้านนโยบาย กรณีต้องการสอบถามเงื่อนไขการใช้งานหรือขอให้ทบทวนข้อมูลในบัญชี คุณส่งคำร้องผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายอ้างอิงนโยบายที่เกี่ยวข้อง
การดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณบน YO66 วางอยู่บนหลักง่าย ๆ คือเก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ตั้งแต่ข้อมูลที่ผูกกับ Wallet ไปจนถึงประวัติการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ เราเก็บบันทึกไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ปรับปรุงข้อมูล ทีมงานพร้อมอธิบายขั้นตอนแบบเป็นรายกรณี

การเก็บข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy โดยใช้เพื่อการตรวจสอบสิทธิ์เท่านั้น ไม่นำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปรับการอนุญาตคุกกี้ได้จากโปรแกรมท่องเว็บที่ใช้งานอยู่ โดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงข้อมูลบัญชีหลักของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและ OTP ที่ใช้เข้าสู่ระบบเป็นข้อมูลเฉพาะของคุณ เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะและไม่แชร์รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ผูกกับ SCB Easy หรือ Wallet ให้ผู้อื่นทราบ

การขอทบทวนหรือแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามระยะเวลาที่แจ้งไว้ในนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยด้านกฎหมายและนโยบาย

ก่อนเริ่มทำธุรกรรมกับเรา หลายคนอยากรู้ว่าเงื่อนไขด้านกฎหมายและข้อมูลส่วนตัวของ YO66 ครอบคลุมเรื่องอะไรบ้าง คำถามด้านล่างรวบรวมจากประเด็นที่ถูกถามถึงบ่อยที่สุด ตั้งแต่เรื่องกฎหมายท้องถิ่น การยืนยันตัวตนผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอทบทวนข้อมูลของคุณเอง หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพิ่มเติมได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้

สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ณ ขณะนั้น คุณควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของตัวเองก่อนสมัครหรือทำธุรกรรมใด ๆ กับเรา

ชื่อบัญชีและหมายเลขที่ใช้ทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและจับคู่กับข้อมูลที่คุณลงทะเบียน เราไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้นอกเหนือจากการตรวจสอบสิทธิ์บัญชี

เราอาจระงับการทำธุรกรรมชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง คุณติดต่อทีมดูแลข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันเอกสารและแก้ไขให้ตรงกันก่อนดำเนินการต่อได้ทันที

ได้ คุณส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น คุณปรับการอนุญาตคุกกี้ได้จากโปรแกรมท่องเว็บที่ใช้งาน โดยไม่กระทบสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีหลัก

คุณติดต่อผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีที่ผูกกับช่องทางชำระเงินในประเทศเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต